SERVICIOS PROFESIONALES

El Global VoIP estamos convencidos de los avances tecnológicos que tenemos día con día, es por eso que vamos enfocados a ofrecer dentro de nuestra gama de productos una cartera de servicios en sitio y servicios administrados que permitan aumentar la productividad y eficiencia de nuestros clientes sin necesidad de invertir en personal que mantenga la infraestructura tecnológica con la que cuenten.

Como parte de este departamento se encuentra el NOC (Centro de Operaciones de Red) que permite el alta, seguimiento y cierre de tickets de servicios de las distintas soluciones que ofrecemos dentro de la empresa.

El principal objetivo de este importante eslabón en el servicios será de aumentar el nivel y cartera de servicios ofrecidos por parte de Global VoIP mediante servicios de monitoreo en tiempo real, implementaciones programadas, pólizas de mantenimiento, mantenimientos preventivos y correctivos en las diferentes áreas de TIC donde nuestra empresa ofrece soluciones.